Заполните системные справочники или убедитесь, что они заполнены корректно.

Создайте записи в приложении «Компании» раздела «CRM» или убедитесь, что созданные записи корректны.

Примечание: В решении включено наследование прав с учётом подчинения в организационной структуре: начальник видит то, что видит его подчинённый. 

Для корректного распределения документов согласно правилам документооборота компании возможна регистрация документов в нескольких делах номенклатуры. 

Настраивать доступные дела номенклатуры для регистрации могут только администраторы системы. 

Откройте приложение «Входящие документы» и нажмите на значок шестерёнки справа от его названия. В открывшемся меню выберите пункт Регистрация. 

В поле Выберите дело для нумерации укажите одно или несколько дел, которые будут использоваться для регистрации писем. 

Атрибут Ограничение регистрации определяет возможность регистрировать документы только в рамках бизнес-процесса, выберите Только в процессах. 

После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить».
Такие же действия необходимо повторить и с приложением «Исходящие документы».  

Для обеспечения функционирования раздела «Управление корреспонденцией» необходимо установить настройки раздела.

В справочнике «Настройки раздела» вы можете установить настройки раздела или изменить уже существующие, которые будут применимы ко всем создаваемым документам.

Для этого откройте справочник «Настройки раздела» и нажмите кнопку «Установить настройки раздела». 

Важно! Установка настроек раздела доступна пользователям, включенным в группу «Ответственные за настройку раздела «Управление корреспонденцией»».

Наполнение справочника «Способы отправки исходящего документа» необходимо для указания способа отправки при создании исходящего документа, определения ответственного за его отправку и для поиска всех исходящих документов по такому параметру.

Видят справочник в левом навигационном меню и могут просматривать записи справочника все пользователи.

Создавать записи и редактировать уже созданные записи могут пользователи, состоящие в группе «Ответственные за настройку раздела «Управление корреспонденцией». 

Наполнение справочника «Способы получения входящего документа» необходимо для указания способа получения входящего документа при создании и поиска всех входящих документов по такому параметру.

Видят справочник в левом навигационном меню и могут просматривать записи справочника все пользователи.

Создавать записи и редактировать уже созданные записи могут пользователи, состоящие в группе «Ответственные за настройку раздела «Управление корреспонденцией». 

Нажмите «Сохранить».

Страница просмотра способа получения входящего документа содержит информацию, указанную при его создании.

Данные переменных будут отображены в сгенерированном файле в том формате, в котором были заполнены при создании документа.

Чтобы скорректировать формат отображения данных в сгенерированном файле существуют функции.

Подробнее о функциях, условиях и циклах читайте по ссылке.

Ниже в таблице представлены примеры использования функций с переменными для исходящего документа.

Для создания Шаблона исходящего документа откройте приложение «Шаблоны исходящих документов» (1) и нажмите «+Шаблон исходящего документа» (2). 

Если после генерации по шаблону данные не отображаются в проекте документа, проверьте заполнение полей в исходящем документе исправочниках. Описание проверки заполнения данных описано ниже.

• Если не отображаются данные компании получателя, откройте исходящий документ и нажмите на название компании в поле «Получатель», проверьте заполнение полей в карточке компании.

• Если данные компании не заполнены в карточке, необходимо дополнить информацию в разделе «CRM»в приложении «Компании» и сгенерировать проект документа повторно.

• Если не отображаются данные о регистрации документа, значит при создании документа не была указана функция резервирования номера документа.

Наполнение справочника «Виды исходящих документов» необходимо для определения маршрута обработки документов, для ограничения выбора пользователей, участвующих в процессе обработки документа, и сокращения времени пользователя на заполнение полей при создании документа.

Видят справочник в левом навигационном меню все пользователи.

Создавать и редактировать записи справочника могут пользователи – участники группы «Ответственные за настройку раздела «Управление корреспонденцией». 

Откройте приложение «Виды исходящих документов » (1) и нажмите «+ Вид исходящего документа» (2).

Необходимо проведение экспертизы исходящего документа? 

• Да – пользователям, указанным в качестве экспертов при создании исходящего документа, необходимо проверить проект документа в режиме совместного онлайн редактирования. 
• Нет – этап экспертизы будет пропущен.

При выборе Да необходимо настроить этап экспертизы.

Необходимо согласование исходящего документа

• Да – этап согласования необходимо включить в маршрут обработки документа. Согласование выполняется после экспертизы, если она была предусмотрена.
• Нет – этап согласования будет пропущен. После создания документа и его экспертизы, если она была предусмотрена, документ будет направлен на подписание.

При выборе Да необходимо настроить этап согласования: 

Длительность выполнения задачи по дополнительному согласованию – укажите число, которое будет использовано для расчета крайнего срока проведения согласования для дополнительных согласующих (рабочих днях или часах).

Согласование документа производится с использованием этапов – выберите способ согласования документа.

Да – согласование будет проходить поэтапно, в соответствии с настроенными этапами (таблица Этапы согласования исходящего документа).

Нет – согласование документа будет выполнено по упрощенной схеме.

Настройка поэтапного согласования

1. Для каждого этапа согласования укажите ответственных в колонке Согласующие.

2. Выберите тип принятия решения в колонке Кто должен согласовать на данном этапе?

• Все ответственные – переход на следующий этап согласования не выполнится до принятия решения всеми согласующими.
• Один ответственный – переход на следующий этап согласования будет выполнен после принятия решения одним из согласующих. Задача по согласованию будет снята с других участников.

3. Укажите длительность выполнения задачи по согласованию документа в колонке Длительность выполнения задачи по согласованию. Крайний срок согласования для согласующих будет рассчитан на основании указанной длительности и выбранной единицы измерения в настройках сроков задач. 

Настройка согласования без этапов

Ограничение выбора согласующих – выберите способ ограничения выбора пользователей в поле Согласующие при создании входящего документа.

• Не ограничен – пользователь может выбрать любого пользователя системы при создании исходящего документа.
• Предопределен, изменяем – поле Согласующие будет заполнено пользователями, указанным в поле Согласующие в виде документа, и доступно для редактирования при создании исходящего документа.
• Предопределен, не изменяем – поле Согласующие будет заполнено пользователем, указанным в поле Согласующие в виде документа, и недоступно для редактирования при создании исходящего документа.
• Ограничен списком – пользователю при создании исходящего документа будет доступен список пользователей, указанных в поле Возможные согласующие в виде документа.

Задачи на согласование ответственным формировать параллельно?

• Да – задача Согласовать будет поставлена всем согласующим одновременно.
• Нет – задача Согласовать будет поставлена всем согласующим последовательно.

Решение по согласованию документа принимают все согласующие?

• Да – решение по документу будут принимать все согласующие.
• Нет – решение будет принимать один согласующий.

Длительность выполнения задачи по согласованию документа – укажите число, которое будет использовано для расчета срока проведения согласования (рабочих днях или часах).

В решении разграничены права доступа к документу. Как правило, правом на просмотр обладают пользователи, принимающие участие в процессе создания, подготовки и подписания исходящего документа.

При этом предусмотрена возможность выдать права на просмотр пользователю, не занятому в процессе работы над исходящим документом. Для этого необходимо указать пользователей в качестве наблюдателей при создании исходящего документа. Возможность выбора пользователей в качестве наблюдателей зависит от настроек, установленных в виде исходящего документа. 

Когда регистрировать документы – укажите, когда необходимо производить регистрацию документов этого вида:

• Сразу после создания – регистрация будет происходить сразу после создания документа.
• После экспертизы и согласования – регистрация будет происходить сразу после экспертизы и согласования документа.
• После подписания – регистрация документа будет происходить после подписания документа подписантом.

Важно! Если исходящий документ отправляется через ЭДО, и на этапе перед подписанием регистрационные данные не заполнены, то регистрация выполнится автоматически перед отправкой. В ленту документа будет отправлено оповещение об автоматической регистрации в связи с отправкой через Контур.Диадок.

• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать когда регистрировать документы.

Как указывать регистрационные номер и дату документа – определите способ, который будет применяться для документов этого вида:

• Автоматически – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе автоматически, то есть без вынесения отдельной задачи по регистрации документа.
• Вручную – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе вручную, то есть пользователь сможет указать любые номер и дату регистрации самостоятельно.
• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать как указывать регистрационные номер и дату документа.  

Наполнение справочника «Виды входящих документов» необходимо для определения маршрута обработки документов, для ограничения выбора пользователей участвующих в процессе обработки документа и сокращении времени пользователя на заполнение полей при создании.

Видят справочник в левом навигационном меню все пользователи.

Создавать и редактировать записи справочника могут пользователи – участники группы «Ответственные за настройку раздела «Управление корреспонденцией».

Откройте справочник «Виды входящих документов» (1) и нажмите «+ Вид входящего документа» (2). 

Наименование вида документа – укажите наименование вида документа для удобного поиска при создании документа.

Доступен для выбора пользователем? – укажите Да для того, чтобы вид документа отображался для выбора при создании входящего документа. Укажите Нет, если этот вид необходимо скрыть из списка доступных для выбора при создании входящего документа.

Тема документа – указанная тема будет заполняться автоматически в соответствующем поле при создании входящего документа этого вида.

Юридические лица, от лица которых возможно создание данного вида документа – создание документа этого вида будет возможно только от указанных юридических лиц.

Единица измерения срока исполнения задачи – укажите единицу измерения срока исполнения задач и длительность выполнения задач по обработке документа.

Длительность выполнения задачи по рассмотрению документа – укажите длительность  выполнения задачи по рассмотрению документа в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по созданию поручений согласно вынесенной резолюции* – укажите длительность выполнения задачи по созданию поручений согласно вынесенной резолюции в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по ознакомлению – укажите длительность выполнения задачи по ознакомлению в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по внесению черновика резолюции – укажите длительность выполнения задачи по созданию поручений согласно вынесенной резолюции в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по изменению рассматривающего документ – укажите длительность выполнения задачи по изменению рассматривающего документ в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по доработке документа – укажите длительность выполнения задачи по доработке документа в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах).

Длительность выполнения задачи по ручной регистрации документа – укажите длительность выполнения задачи по ручной регистрации документа в выбранной единице измерения (рабочих днях или часах). 

Ограничение выбора Рассматривающих – выберите способ ограничения выбора выбор пользователей в поле Рассматривающий при создании входящего документа:

• Не ограничен – пользователь может выбрать любого пользователя системы при создании входящего документа.
• Предопределен, изменяем – поле Рассматривающий будет заполнено значением, указанным в поле Рассматривающий в виде документа, и доступно для редактирования при создании входящего документа.
• Предопределен, не изменяем – поле Рассматривающий будет заполнено значением, указанным в поле Рассматривающий в виде документа, и недоступно для редактирования при создании входящего документа.
• Ограничен списком – пользователю при создании входящего документа будет доступен список пользователей, указанных в поле Возможные рассматривающие в виде документа.

Рассматривающий – пользователь-исполнитель задачи Рассмотреть входящий документ. При заполнении этого поля в виде документа, аналогичное поле при создании входящего документа будет заполнено этим же значением. Поле отображается на форме создания вида входящего документа в случае, если поле Ограничение выбора Рассматривающих = Предопределен, изменяем, Предопределен, не изменяем.

Возможные рассматривающие – при создании входящего документа этого вида пользователю будет доступен список лиц для выбора в поле Рассматривающий. Поле отображается на форме создания вида входящего документа в случае, если поле Ограничение выбора Рассматривающих = Ограничен списком. 

Ограничение выбора Наблюдателей – выберите способ ограничения выбора пользователей в поле Наблюдатели при создании входящего документа:

• Не ограничен – пользователь может выбрать любого пользователя системы при создании входящего документа.
• Предопределен, изменяем – поле Наблюдатели будет заполнено значением, указанным в поле Наблюдатели в виде документа, и доступно для редактирования при создании входящего документа. 

Ограничение выбора Ознакамливающихся – выберите способ ограничения выбора выбор пользователей в поле Ознакамливающиеся при создании входящего документа.

• Не ограничен – пользователь может выбрать любого пользователя системы при создании входящего документа.
• Предопределен, изменяем – поле Ознакамливающиеся будет заполнено значением, указанным в поле Ознакамливающиеся в виде документа, и доступно для редактирования при создании входящего документа.
• Предопределен, не изменяем – поле Ознакамливающиеся заполнено значением, указанным в поле Ознакамливающиеся в виде документа, и недоступно для редактирования при создании входящего документа.
• Ограничен списком – пользователю при создании входящего документа будет доступен список пользователей, указанных в поле Возможные ознакамливающиеся в виде документа.

Ознакамливающиеся – пользователи, которым входящий документ будет направления для сведения, без необходимости выносить решение. При заполнении этого поля в виде документа, аналогичное поле при создании входящего документа будет заполнено этим же значением. Поле отображается на форме создания вида входящего документа в случае, если поле Ограничение выбора Ознакамливающихся = Предопределен, изменяем, Предопределен, не изменяем.

Возможные ознакамливающиеся – при создании входящего документа этого вида пользователю будет доступен список лиц для выбора в поле Ознакамливающиеся. Поле отображается на форме создания вида входящего документа в случае, если поле Ограничение выбора Ознакамливающихся = Ограничен списком.

Нажмите «Сохранить».

Когда регистрировать документы – укажите, когда необходимо производить регистрацию документов этого вида:

• Сразу после создания – регистрация будет происходить сразу после создания документа.
• После подписания – регистрация документа будет происходить после подписания документа подписантом.
• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать когда регистрировать документы.

• Автоматически – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе автоматически, то есть без вынесения отдельной задачи по регистрации документа.
• Вручную – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе вручную, то есть пользователь сможет указать любые номер и дату регистрации самостоятельно.
• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать как указывать регистрационные номер и дату документа.  

Когда регистрировать документы – укажите, когда необходимо производить регистрацию документов этого вида:

• Сразу после создания – регистрация будет происходить сразу после создания документа.
• После подписания – регистрация документа будет происходить после подписания документа подписантом.
• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать когда регистрировать документы.

• Автоматически – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе автоматически, то есть без вынесения отдельной задачи по регистрации документа.
• Вручную – все документы этого вида будут зарегистрированы в системе вручную, то есть пользователь сможет указать любые номер и дату регистрации самостоятельно.
• Определяет автор при создании документа – пользователь при создании документа сможет самостоятельно выбрать как указывать регистрационные номер и дату документа.  

создан для удобного поиска среди всех документов, хранящихся в решении и просмотра содержимого документа, истории работы с ним. 

После создания входящего документа система автоматически направит его по маршруту, определенному видом документа.

В зависимости от того, на каком шаге создания находится входящий документ, система присвоит ему соответствующий статус.

Рассмотрение – входящий документ ожидает рассмотрения пользователем, ответственным за рассмотрение документа.

Исполнение – входящий документ рассмотрен, по нему вынесены поручения, но еще не выполнены.

Исполнение просрочено – работа по входящему документу по которому не завершена, но срок исполнения прошел.

Исполнен – процесс обработки входящего документа завершен.

Аннулирован – процесс обработки входящего документа был прерван. 

Вид документа – выберите вид входящего документа из предложенного списка. В соответствии с настройками выбранного вида на форме создания входящего документа отдельные поля будут заполнены автоматически и/или недоступны для редактирования.

Тема письма – укажите заголовок документа.

Наше юридическое лицо – выберите из списка адресата.

Способ получения – выберите способ получения документа.

Направление деятельности – укажите одно или несколько направлений деятельности, к которым относится документ. После создания документ можно будет найти по этому параметру.

Получен в ответ на исходящий документ – выберите исходящий документ, если создаваемый входящий документ был получен в ответ на исходящий документ.

Когда регистрировать документ – вы можете выбрать момент регистрации, если это не предусмотрено видом документа: 

• Сразу после сохранения – номер и дата присвоятся автоматически при сохранении.
• Вручную позже – документ сохранится без номера для последующей ручной регистрации.

Как указывать регистрационные номер и дату документа – вы можете выбрать способ, если это не предусмотрено видом документа: 

• Автоматически – система сама присвоит номер по порядку и текущую дату.
• Вручную – пользователи, входящие в группу «Ответственные за регистрацию входящих/ исходящих документов» самостоятельно вводят номер и дату.

Регистрационный номер документа – если в виде входящего документа указан автор как ответственный за регистрацию вручную и при создании входящего документа выбрана ручная регистрация, то вы самостоятельно вводите уникальный регистрационный номер документа.

Дата регистрации – если в виде входящего документа указан автор как ответственный за регистрацию вручную, и при создании входящего документа выбрана ручная регистрация, то вы самостоятельно указываете дату регистрации входящего документа.

Если в выбранном виде документа уже предопределены параметры регистрации, то поля для ручного ввода не отображаются. Вместо них вы увидите информационную подсказку с описанием порядка регистрации. 

Данные отправителя

Отправитель – выберите компанию из справочника.

Исходящий номер – укажите исходящий номер входящего документа.

Дата составления – укажите дату составления входящего документа.

После заполнения полей Отправитель, Исходящий номер и Дата составления автоматически происходит проверка на наличие входящих документов с такими же данными в системе. Если в системе найден документ с такими же данными, на форме создания входящего документа будет отображено предупреждение о найденном документе-дубле. В настройках раздела определяется возможность сохранения дублирующего документа (если поле «Возможно сохранить дублированный входящий документ?» = «Да», документ будет сохранен, в противоположном случае – система не даст сохранить входящее письмо). 

Для выполнения задачи:

• на вкладках «Входящий документ», «Основные данные» ознакомиться с информацией о входящем письме;
• установить, необходимо ли создание поручений по входящему документу;
• вынести резолюцию – написать вручную или воспользоваться шаблоном резолюции (кнопка Использовать шаблон резолюции, доступны шаблоны, создателем или владельцем которых является пользователь);
• в случае, если входящее письмо предусматривает создание поручений, необходимо заполнить поля Контролер исполнения резолюции и Дата исполнения всех работ по резолюции. 

Варианты решения задачи:

• Черновик резолюции создан – документ будет направлен пользователю, указанному в качестве рассматривающего при создании входящего документа, для рассмотрения и вынесения резолюции. 

Исполнитель задачи – пользователь, указанный при создании входящего документа в качестве рассматривающего.

Для выполнения задачи необходимо:

• на вкладках «Входящий документ», «Основные данные» ознакомиться с информацией о входящем письме;
• вынести резолюцию – написать вручную или воспользоваться шаблоном резолюции (кнопка «Использовать шаблон резолюции»,  для выбора доступны шаблоны, автором которых является исполнитель задачи);
• установить, необходимо ли создание поручений по входящему документу, и выбрать один из вариантов:
  Принять к исполнению – документ предполагает выполнение каких-либо действий: подготовку ответа, разработку проекта, формирование заключения, предоставление данных или выполнение иного поручения.
  Принять к сведению – документ является информационным, предназначен только для ознакомления и не предполагает каких-либо действий или ответа.
• в случае, если входящее письмо предусматривает создание поручений, необходимо поставить «галочку» в поле «Сформировать поручение по резолюции», заполнить обязательные поля. В случае, если поручения, созданного на основе резолюции недостаточно для исполнения документа, система позволяет добавить необходимое количество поручений. Для создания поручений на форме задачи воспользуйтесь кнопкой «Добавить поручение».

Варианты решения задачи:

• Завершить рассмотрение – если были созданы поручения, входящий документ перейдет в статус Исполнение. Если вынесена резолюция без поручений – в статус Исполнен.
• Делегировать создание поручений – рассматривающий может делегировать создание поручений по вынесенной резолюции ответственному сотруднику и указать необходимость проверки созданных поручений. Назначьте ответственного за создание поручения и необходимость проверки внесенных поручений, после чего указанный пользователь получит задачу «Создать поручения по резолюции».
• Вернуть документ – если документ направлен на рассмотрение ошибочно, укажите на это в комментарии. Ответственный за документ получит задачу «Изменить рассматривающего документ». 

Исполнитель задачи – пользователь  ответственный за документ.

Для выполнения задачи:

• ознакомиться с комментарием предыдущего рассматривающего и в поле Новый рассматривающий указать актуального пользователя.

Варианты решения задачи:

• Рассматривающий скорректирован. Отправить на рассмотрение – пользователь, указанный в поле Новый рассматривающий получит задачу Рассмотреть документ и вынести резолюцию. 

В случае, если рассматривающим принято решение о создании поручений, входящее письмо переходит в статус Исполнение и находится в нем до исполнения всех поручений или до наступления срока исполнения поручений. Если срок исполнения поручений наступил, но поручения еще не выполнены, входящее письмо перейдет в статус Исполнение просрочено.

Подробнее о выполнении поручений читайте здесь.

После выполнения всех поручений входящее письмо перейдет в статус Исполнено. В случае, если резолюция вынесена без создания поручений, входящее письмо перейдет в статус Исполнено сразу после рассмотрения.

Разрешено экспортировать данные (элементы приложения), к просмотру которых у пользователя есть доступ. 

Чтобы экспортировать все входящие документы, созданные в приложении системы, пользователю необходимо состоять в группах – «Просмотр всех входящих документов», «Экспорт в электронные таблицы». 

Для экспорта откройте приложение Входящие документы, затем на верхней панели инструментов нажмите на значок с тремя точками и в раскрывшемся меню выберите «Экспорт данных». 

Отметьте нужные параметры экспорта данных и нажмите «Экспортировать». 

После создания исходящего документа система автоматически направит его по маршруту, определенному видом документа.

В зависимости от того, на каком шаге создания находится исходящий документ, система присвоит ему соответствующий статус. 

Экспертиза – проект исходящего документа проходит проверку у экспертов.

Согласование – проект исходящего документа находится на согласовании.

Доработка – проект исходящего документа после прохождения экспертизы находится у ответственного за документ или исходящий документ не был согласован и требует внесения корректировок.

Подписание – проект исходящего документа ожидает подписания.

Отправка – проект исходящего документа ожидает отправления адресату.

Отправлен – процесс обработки исходящего документа завершен.

Аннулирован – процесс обработки исходящего документа был прерван.

Вид документа – выберите вид исходящего документа из предложенного списка. В соответствии с настройками выбранного вида на форме создания исходящего документа отдельные поля будут заполнены заполнены автоматически и/ или недоступны для редактирования.

Тема письма – укажите заголовок документа.

Наше юридическое лицо – выберите из списка юридическое лицо отправителя письма.

Направление деятельности – укажите одно или несколько направлений деятельности, к которым относится документ. После создания документа его будет можно будет найти по данному параметру.

Направлен в ответ на входящий документ – выберите входящий документ из списка, если создаваемый исходящий документ является ответным.

Файлы к документу – загрузите дополнительные файлы, если необходимо. 

Инициатор письма – укажите пользователя, которому будет отправлено оповещение о создании исходящего документа и выдан доступ к просмотру документа. 

Получатель – выберите компанию из справочника, которой будет направлен исходящий документ.

Способ отправки – выберите способ отправки документа из списка.

Ответственный за отправку – укажите ответственного за отправку. В зависимости от способа отправки документа ответственный за отправку может назначаться автоматически, в этом случае поле становится недоступным для редактирования.

Комментарий для ответственного за отправку – напишите уточняющую информацию для ответственного за отправку, которая поможет избежать ошибки при отправке документа.

Важно: При выборе способа отправки Диадок поля Ответственный за отправку и Комментарий для ответственного за отправку скрываются. 

Задача Согласовать

выносится, если видом исходящего документа предусмотрен этап согласования.

Исполнители задачи – пользователи, указанные в поле Согласующие, Дополнительные согласующие или в таблице Согласующие.

Вид согласования (параллельное или последовательное) определяется в зависимости от настроек вида исходящего документа.

Для выполнения задачи:

• изучить информацию, размещенную на форме задачи.

Варианты решения задачи:

• Согласовать – проект исходящего документа будет передан на подписание.
• Отказать – ответственный за документ получит задачу Доработать проект и комментарий пользователя, отказавшего в согласовании. После доработки проект исходящего документа будет направлен на повторное согласование. 

Задача Подписать

ставится после успешно пройденных этапов экспертизы, согласования проекта документа, если они были предусмотрены видом исходящего документа, и в случае, если видом документа определено время регистрации документа – после подписания. 

Исполнитель задачи – пользователь, ответственный за документ.

Для выполнения задачи:

• скачать файл, распечатать и подписать его у подписанта (см. поле Подписант на форме задачи).

Варианты решения задачи:

• Документ подписан – документ будет зарегистрирован, ответственный за документ получит задачу Загрузить скан-копию подписанного документа. 

Задача Заполнить данные об отправке

ставится, если:

• способ отправки не был выбран при создании исходящего документа;
• · способ отправки через Контур.Диадок был выбран при создании, но в процессе обработки документа значение параметра Модуль «Коннектор ЭДО» настроен? в настройках раздела было изменено с Да на Нет. 
  

Исполнитель задачи – пользователь, ответственный за документ.

Для выполнения задачи:

• в поле Способ отправки исходящего документа выбрать значение из предложенного списка;

Важно: Если в настройках раздела параметр Модуль «Коннектор ЭДО» настроен? = Нет, то при выборе значения поля Способ отправки отображаются только те элементы, для которых доступно обычное подписание. 

• если поле Ответственный за отправку после выбора способа отправки не было заполнено автоматически, необходимо указать пользователя, которому будет поставлена задача Отправить получателю.

Варианты решения задачи:

• Данные об отправке внесены – документ продолжит движение по маршруту, ответственному за отправку будет поставлена задача Отправить получателю.

Задача Подписать и отправить

ставится после успешно пройденных этапов экспертизы, согласования проекта документа, если они были предусмотрены видом исходящего документа, и в случае, если выбран способ отправки через Контур.Диадок.

Исполнитель задачи – пользователь, указанный в поле Подписант.

Для выполнения задачи:

• ознакомиться с файлом на вкладке «Просмотр документа» и выполнить одно из действий согласно инструкции на боковой панели: подписать документ или отказаться от подписания 
  

Варианты решения задачи:

• Документ подписан – документ будет подписан ЭЦП и будет отображен в личном кабинете Контур.Диадок контрагента в папке Входящие.
• Отказ от подписания – в ленту документа будет отправлен комментарий, указанный при отказе и ответственному за документ будет поставлена задача на доработку. 

Разрешено экспортировать данные (элементы приложения), к просмотру которых у пользователя есть доступ. 

Чтобы экспортировать все исходящие документы, созданные в приложении системы, пользователю необходимо состоять в группах – «Просмотр всех исходящих документов», «Экспорт в электронные таблицы». 

Для экспорта откройте приложение Исходящие документы, затем на верхней панели инструментов нажмите на значок с тремя точками и в раскрывшемся меню выберите «Экспорт данных». 

Отметьте нужные параметры экспорта данных и нажмите «Экспортировать».