Мы улучшили работу с входящими и исходящими документами, сделали интерфейс более понятным и оптимизировали процессы обработки корреспонденции

Что изменилось:

• В карточке входящего документа варианты выбора поля «Необходимость исполнения документа» стали более понятными. Вместо прежних формулировок теперь используются: «Принять к исполнению» и «Принять к сведению».
• При создании документа выбор значения этого поля теперь сопровождается всплывающей подсказкой, что упрощает заполнение.

Обработка входящих документов: улучшили навигацию, сделали интерфейс проще, сохранив функциональность
Что изменилось:

• Переработали названия действий (кнопок) на этапе «Рассмотрение документа».
• Обновили подсказки на форме задачи.
• Информацию, касающуюся поручений, систематизировали и привели к единому стилю.

• Добавили блок уведомлений «Оповещение об отмене поручений по документу». Теперь при аннулировании документа система автоматически проинформирует ответственных лиц о том, что все связанные с ним поручения отменены.

Работа с письмами через Диадок (ЭДО)
Что изменилось:

• Убрали лишние поля (технические атрибуты и пустые информационные блоки) с формы задачи. Теперь на экране отображается только та информация, которая действительно заполнена и нужна для работы.
• Доработали маршрутизацию задач: в зависимости от выбранной категории письма процесс пойдет по нужному сценарию автоматически.

Способы отправки исходящих документов
Что изменилось:

• Добавили динамики на форму создания способа отправки. Теперь поля появляются или скрываются в зависимости от того, какие параметры вы указываете. Например, если выбран способ «Отправка через оператора ЭДО», система покажет только те настройки, которые относятся к ЭДО.
• Обеспечили чистоту формы просмотра - пустые поля автоматически скрываются.

Улучшили пользовательский опыт работы с документами

Задачи по входящим письмам из Диадок теперь выполняются от имени ответственного за документ – сразу понятно, кто отвечает за обработку. 

Добавили отображение этапа «Подписание» в карточке документа перед отправкой в Диадок – процесс контролируется на каждом шаге. 

Сделали генеральную уборку: удалили неиспользуемые переменные

Совершили качественные изменения в работе с корреспонденцией. Начиная с этого релиза, сервис ЭДО Диадок стал частью системы и встроен в жизненный цикл документа – от создания и подписания до аннулирования.

• Настроили бизнес-процесс «Обработка входящего документа из Диадок», предусмотрели проверку статуса документа.
  
• Настроили бизнес-процесс «Подписание исходящего документа в Диадок».
• Изменили последовательность обработки исходящего документа: теперь заполнение данных отправки происходит перед подписанием. 
• Создали единый процесс аннулирования, обрабатывающий варианты:
• аннулирование документов не из Диадок; 
  
• инициация запроса на аннулирование документов Диадок со стороны компании; 
  
• инициация запроса на аннулирование документов Диадок со стороны контрагента. 
  
• Настроили форму создания исходящего документа при выборе способа отправки «Диадок».
  
• Изменили регистрацию документов: 
  
• при аннулировании документа из Диадок регистрационный номер теперь не удаляется;
• если регистрационный номер не указан, теперь он присваивается принудительно перед отправкой документа в Диадок, а в ленту документа направляется уведомление о регистрации. 
  

Сделали удобнее работу с входящими и исходящими документами

• В карточке документа настроили отображение задач дополнительного ознакомления с входящим документом, задач дополнительного согласования и дополнительной экспертизы исходящего документа.
  
• Для входящих и исходящих документов добавили статус «Регистрация», чтобы корректно учитывать время нахождения документов в каждом из статусов. 
• Настроили автоматическое заполнение поля «Получен в ответ на исходящий документ» в случае создания входящего документа из карточки исходящего.
• Изменили функционал регистрации: порядок регистрации определяется через новые категории и устанавливается настройками в виде документа. Динамически отображаются поясняющие тексты о регистрации: «когда», «как» и «кто» укажет регистрационные данные, когда документ будет зарегистрирован.
  
• Для входящих документов в статусе «Исполнение» добавили возможность изменить срок выполнения работ по резолюции. Кнопку «Изменить срок исполнения работ» разместили на вкладке «Действия с документом» и показываем ее только пользователям-участникам группы «Изменение даты всех работ по резолюции». При изменении срока выполнения работ по резолюции в ленте документа указываются старая и новая дата исполнения, а также причина переноса.  
• При аннулировании входящего документа все созданные по нему поручения автоматически снимаются с исполнителей.

• Отключены уведомления о начале ознакомления с входящим письмом и начале согласования исходящего — снижена нагрузка на ленту уведомлений, пользователи сосредоточены на ключевых действиях.
• Добавлены фильтры в поля выбора сотрудников: теперь автоматически скрываются заблокированные пользователи и те, у кого в карточке установлено «Скрыт из списка сотрудников» — выбор становится точнее, быстрее и безопаснее.