В рамках текущего этапа развития системы мы реализовали ряд важных улучшений, направленных на повышение гибкости оценки ваших партнеров и автоматизацию рутинных процессов. Ниже представлено описание ключевых изменений.
1. Гибкая система ролей и критериев оценки
Чтобы сделать процесс проверки контрагентов более адаптивным под нужды бизнеса, мы внедрили два новых справочника:
- «Роли контрагента»: теперь вы можете не просто делить партнеров на категории, а присваивать им определенные роли (например, «Поставщик сырья», «Генподрядчик», «Малый бизнес»).
Главное преимущество: для каждой роли можно задать уникальный набор критериев с собственными весами (значимостью) от 1 до 10. Это значит, что проверка крупного поставщика и небольшого подрядчика будет проходить по разным правилам, соответствующим их уровню риска. - «Критерии оценки»: этот справочник позволяет вам управлять списком вопросов и требований, которые вы предъявляете партнерам. Вы сами решаете, какие критерии доступны для выбора при создании роли. Записи этого справочник используются в приложении «Роли контрагента».
Также мы добавили настройку «Минимальный процент результатов проверки». Теперь вы можете установить порог, при достижении которого контрагент автоматически считается одобренным, что исключает субъективность в принятии решений.
2. Управление изменениями ролей и история проверок
Мы добавили процесс перевода контрагента из одной категории в другую:
- Процесс «Смена ролей контрагента»: если роль контрагента меняется, система анализирует новый набор критериев. Если критерии изменились, автоматически запускается повторная проверка. Это гарантирует, что контрагент всегда соответствует предъявляемым к нему требованиям. Функция запуска смены роли скрыта от посторонних глаз и доступна только автору карточки и ответственным сотрудникам.
- Журнал проверок: в карточке контрагента теперь хранится полная история всех проведенных проверок. Вы всегда можете поднять архив и посмотреть, когда и с каким результатом оценивался партнер.
3. Оптимизация периодических проверокМы переработали сценарии, связанные с нагрузкой на ваших сотрудников:
- Плановые проверки и отбор контрагентов: теперь при запуске периодической проверки все задачи приходят группе проверяющих одновременно. Это устраняет «узкое горлышко» в процессах, позволяя распределять нагрузку по команде и ускорять прохождение всего пула проверок.
- Защита от сбоев: процесс стал умнее. Если для запуска проверки не хватает каких-то данных (например, не указана роль контрагента), система не выдает ошибку, а автоматически запускает вспомогательные процессы для нормализации и получения недостающих сведений.
Мы также выполнили ряд важных доработок интерфейса и бизнес-логики:
- Подсказки на формах: в справочниках добавили пояснения к полям, что упрощает заполнение данных и снижает количество ошибок.
- Безопасность данных: с формы просмотра карточки компании убрали кнопку «Удалить». Это исключает риск случайной потери данных о контрагенте.
- Актуализация названий: процесс получения отчетов переименован в соответствии с его актуальной задачей, чтобы навигация по системе стала интуитивно понятнее.